Umjetna inteligencija i nove digitalne inovacije iz temelja mijenjaju način na koji se pružaju računovodstvene i savjetodavne usluge, no to pred vođe ove profesije postavlja više, a ne manje izazova. Iako tehnologija može ubrzati procese, ona ne može zamijeniti ljudsku intuiciju i iskustvo koji čine razliku između uspješnog ishoda i razočaranja.
To znači da će vođe sutrašnjice trebati svjež način razmišljanja i nove vještine. Međutim, moraju pažljivo balansirati kako bi besprijekorno integrirali tehnologiju, istovremeno održavajući povjerenje da će se IT rješenja koristiti na način koji doista donosi korist.
Moore Global predvodi raspravu o razvoju talenata i povjerenju. Ovdje Margie Alt, globalna direktorica za talente, i Tony Caldwell, globalni direktor za profesionalne standarde, istražuju ova ključna i pravovremena pitanja.
„Osnaživanje naših budućih lidera nije samo popunjavanje uloga; radi se o paljenju potencijala i pokretanju inovacija.”
Profesija se danas bori jače nego ikada kako bi privukla potreban talent. Gledajući unaprijed, ako tvrtke sada ne ulažu u sljedeću generaciju vođa, suočit će se s nedostatkom liderskog talenta za 10 do 15 godina. Prema nedavnom istraživanju, 77 % organizacija već prijavljuje nedostatke u vodstvu. Ta oštra statistika naglašava hitnu potrebu za proaktivnim razvojem lidera.
Istraživanja također pokazuju da tvrtke koje ulažu u programe razvoja vodstva imaju dvostruko veće šanse za ostvarenje svojih ciljeva uspješnosti te nadmašuju konkurente za 2,3 puta u rastu prihoda. Prepoznali smo ovaj nadolazeći problem prije pet godina i pokrenuli Moore Ambition kako bismo identificirali i obučili sljedeću generaciju vođa, stavljajući poseban naglasak na uključivanje mlađih kadrova unutar tvrtki.
Svaki mjesec naš predsjednik Andy Armanino i izvršni direktor Anton Colella vode sesije kroz nekoliko vremenskih zona koje izazivaju mlade, visoko ostvarene računovođe da gledaju izvan svojih specijalističkih uloga, razvijaju širu viziju i razmišljaju kao vođe. Oko 3.000 ljudi sudjelovalo je u ovim inicijativama koje su već donijele vidljive koristi mreži.
Jasno je da će u svijetu koji se brzo razvija, lideri koje razvijamo danas biti arhitekti našeg uspjeha sutra. Do 2030. godine predviđa se da će milenijalci činiti 75 % globalne radne snage, zbog čega je neophodno njegovati vještine vođenja u toj demografskoj skupini. Oni vide stvari drugačije od prethodnih generacija; svjesni su financijskih nagrada, ali su jednako usredotočeni na razvoj ispunjavajuće karijere. Visoko su obrazovani i traženi zbog svoje sposobnosti povezivanja s nadolazećom generacijom poduzetnika i poslovnih vođa.
Oni preispituju konvencije – što je osobina koja može koristiti profesiji koja prolazi kroz brze promjene. Međutim, razvoj, privlačenje i zadržavanje nove generacije inovativnih i energičnih vođa zahtijeva i strukturne promjene i promjenu mentalnog sklopa unutar tradicionalno hijerarhijskog profesionalnog okruženja gdje su ljudi navikli strpljivo čekati na promaknuće.
„Sada je vrijeme da naša profesija više ulaže u održavanje visoke razine povjerenja koju već dugo uživa – moramo biti proaktivni, a ne spavati na lovorikama.”
Kako mnogi aspekti pripreme godišnjih računa, poreza i revizije postaju automatizirani, prilike za redovitu i vrijednu osobnu interakciju s klijentima mogle bi se smanjiti. Mnogi poslovni vođe cijene pouzdanog savjetnika uz sebe, nekoga tko ih vodi kroz širenje i razvoj njihovih tvrtki. Iako novi načini rada i udaljeni alati mogu donijeti dobitke u učinkovitosti, ne smijemo si dopustiti gubitak izravnog kontakta i ljudskog aspekta onoga što radimo za klijente.
Veliki revizijski skandali i sukobi između tvrtki i aktivističkih investitora oko točnosti financijskih podataka pune naslovnice u današnjem užurbanom medijskom svijetu – ali stvarnost je da se povjerenje u našu profesiju povećalo od kraja pandemije. Računovođe – i medicinske sestre – bile su jedine profesije koje su zabilježile porast povjerenja od 2021. godine, dok su drugi, poput odvjetnika, bankara i brokera osiguranja, u istom razdoblju vidjeli pad vjerodostojnosti.
Nije teško shvatiti zašto. Za mnoge tvrtke pogođene pandemijom, sposobnost njihovih računovođa da restrukturiraju bilance, pristupe alternativnim izvorima kapitala i pregovaraju s bankama i poreznim vlastima bila je jedina prepreka između njih i propasti.
Vjera u naše sposobnosti i dobre namjere velika je snaga u ovim sumnjičavim vremenima i razlikuje nas od drugih savjetnika. Ipak, to ne smijemo uzimati zdravo za gotovo i sada je vrijeme da povećamo ulaganja u osobine koje su vitalne, ali ih je teško kvantificirati.
U Moore Globalu prednjačimo s nekoliko proaktivnih inicijativa kako bismo osigurali da naše tvrtke ne samo da zadovoljavaju najviše etičke standarde, već to mogu i javno pokazati. Sada posvećujemo 25 % našeg proračuna za profesionalne standarde pitanjima povjerenja, zapošljavajući dodatno osoblje i gradeći akademije o svemu, od etike do održivosti.
Također smo prva mreža naše veličine koja je imenovala neizvršnog direktora s posebnom odgovornošću za profesionalne standarde. Nick Ong-Seng, bivši izvršni direktor Amazona, bit će odgovoran za etiku i upravljanje kvalitetom. Ove obveze će utjecati na sve što radimo u našoj mreži i javna su demonstracija našeg temeljnog uvjerenja da se vrijednost povjerenja u profesiju ne može previše naglasiti.